FAQ
1. U dveřového vypínače když už jsem v místnosti a chci zhasnout, např. když jdu spát, musím jít ke dveřím, otevřít je a z vnější strany zhasnout?
Odpověď: Nemusíte, řešením je klíčenka u nočního stolku, nebo ovladač nainstalovaný na vnitřní straně dveří.
2. Při objednání a namontování systému NiSSOT včetně dveřního kování: Pokud si rozsvítím pomocí vchodových dveří ve vstupní hale a dveře následně zavřu, jak si potom zhasnu, aniž bych musela otvírat opět vchodové dveře? Musím mít nainstalovaný další dálkový vypínač?
Odpověď: Ano, potřebujete další vypínač, který ovládá světlo ve vstupní hale (příklad - klíčenka).
3. U klikového ovládání je dotykové čidlo vždy z obou stran?
Odpověď: Nemusí, může být například z druhé strany blokováno. Záleží pouze na přání zákazníka.
4. Když je dosah signálu vysílače malý, či rušený konstrukcí domu, lze nějak zvýšit dosah?
Odpověď: K přijímači lze přidat externí anténu, kterou se dosah zvětší.
5. Je možnost naprogramování režimu náhodného rozsvěcení?
Odpověď: Ano, jde o úpravu softwaru. Tento požadavek je třeba zadat předem do výroby.
6. Je možnost dodat bezpečnostní vstupní kování?
Odpověď: Zatím je ve fázi zpracování.
7. Dveřní kování je plastové, ale samotná klika je kovová. Nedochází k rušení signálu?
Odpověď: Nedochází, kovová klika funkci neovlivňuje.
8. Jsou přijímače systému schopné spínat zářivky s klasickým (tlumivka+startér) i s
elektronickým nestmívatelným předřadníkem?
Odpověď: Spínat lze obě varianty.
Při spínaní zářivky s klasickým (tlumivka + startér) předřadníkem, je zapotřebí zapojit varistor. Podrobnější informace naleznete zde.
Při 2. variantě, kde je zapojen elektronický předřadník, je přijímač schopný spínat zářivky i bez zapojení varistoru.
9. Jsou přijímače systému schopné spínat (bez stmívání) vinutá i elektronická trafa
pro 12V halogeny?
Odpověď: Nedoporučuje se. Dané zapojení je možné provést jedině přes stykač.
10. Dokáže přijímač systému NiSSOT sepnout a udržet sepnuté klasické relé?
Jde o případy, kdy 300W spínaného výkonu je málo. Spínat několika přijímači není
vhodné.
Odpověď: Ano dokáže. Ale doporučuje se před systém NiSSOT zapojit RC člen (filtr).
11. Dokáže přijímač sepnout malé ventilátory?
Na sociálních zařízeních se běžně spíná ventilátor společně s osvětlením.
Odpověď: Ano dokáže. Je zapotřebí zapojit varistor.
12. Jak řešíte situaci, kdy je třeba v jedné místnosti spínat více oddělených okruhů?
V klasické instalaci se toto řeší sériovým spínačem č.5, ve Vaší nabídce jsem žádné
řešení nenašel.
Odpověď: Tuto situaci řeší - double klíčenka (NBV 220), která je "spínač č.5" pro zapojení se systémem NiSSOT.
13. Jaká je cena jednotlivých komponentů systému NiSSOT?
Odpověď: Jednotlivé komponenty se pohybují v cenách od 50 Kč - 1250 Kč. Podrobnější informace naleznete zde.
14. Lze zabudovat systém NiSSOT do tyčových bodovek a všech typů stolních lamp?
Odpověď: Ano. U tyčových bodovek jedině tehdy, pokud je místo pro zabudování přijímače.
15. Lze zabudovat systém NiSSOT do rozet?
Odpověď: Záleží na typu rozety. U rozet s roztečí 90 mm se dá použít systém NiSSOT vložením klíčenky. U rozet s roztečí 72 mm se klíčenka použít nedá, ale lze ji vyměnit za náš štítek.
16. Jak je řešeno zamykání ovladače v kapse, aby nedošlo k samovolnému rozsvícení?
Odpověď: Zatím je to ve fázi zpracování.
17. Jak dlouho a jakou formou probíhá reklamace systému NiSSOT?
Odpověď: Přestože nebyla zatím žádná reklamace na systém NiSSOT, máme svou servisní síť. Neprodleně dodáme kontakt na servisní organizaci, která zákazníkovi daný díl opraví. Druhá forma reklamace je výměna vadného dílu, který zašleme obratem zákazníkovi poštou.
]